Egy átlagos megrendelés folyamata

1. Kapcsolatfelvétel

A webshopban található ékszerek alapján kiválaszthatja az ékszerét és megrendelheti

vagy ha egyedi megrendelésről beszélünk, akkor

Vegye fel velünk a kapcsolatot a megálmodotthoz hasonló webshop terméknél,

illetve a rendeles@emlekekszer.hu e-mail címen is írhat nekünk.

Teljesen egyedi ékszer esetén keressen bizalommal.

Egyezetünk a terveiről, nagyságrendileg meghatározzuk az árat, segítünk eligazodni a webshopban.

Ékszer tervezést, konkrét tervezést csak a beérkezett foglaló után vállalunk, megértéseteket köszönjük!

2. webshop és minta beküldés

Az általunk küldött egyedi linken vagy a webshopban található termékekkel leadhatja a rendelését a webshopban. szívesen segítünk telefonon, ha bárhol megakad a rendelési folyamat során.

Ezután visszaigazolunk megrendelését.

Kiküldjük a csomagolási és postázási instrukciókat

Jelzést küldünk a csomag beérkezéséről.

3. Fizetés

Kiküldjük a díjbekérőt.

Fizetés két módon lehetséges: előre utalással vagy bankkártyás fizetéssel a rendeléskor.

A végleges árnak az ékszer készítés megkezdésig kell beérkeznie.

4. Várakozás

Érkeztetjük mintákat.

 Minden beérkező küldeményt alaposan adminisztrálunk és archiválunk.

Grafikai és egyéb terveket küldünk, ha az ékszer tervezést igényel.

Véglegesítjük az ékszertervet.

Értesítést küldünk az ékszer készítés megkezdéséről.

Fázis fotókat kérdések esetén, eldöntendő kérdéseknél küldünk.

A várakozás ékszertől függő, átlagosan 6-8-10-12 hét

5. Az elkészült ékszer

Minden esetben fotót küldünk a kész ékszerről.

6. Csomagolás

Felbecsülhetetélen és különleges, ezért ehhez az emlékékszerhez méltó csomagolásba helyezzük ékszerét.

Ha szükséges, címet és időpontot egyeztetünk. Csomagunkat GLS futárral küldjük!

7. Visszajelzés

Hálával fogadjuk a visszajelzéseket a csomag megérkezéséről.