Garanciáink
A Hoold kegyeleti ékszerei
kézzel készülnek, nemes anyagokból
a legnagyobb figyelemmel,
etikusan és időtálló minőségben.
Minden egyes darabot különleges gondossággal, méltósággal és tisztelettel alkotunk meg.
A hamvakat és bármely megőrzendő emléket biztonságosan, dokumentáltan érkeztetjük. Laboratóriumi tisztaságú körülmények között dolgozunk, a tartósításra pedig időtlen garanciát vállalunk.
Ékszereinkre többféle garanciát nyújtunk, a kész darabok gondozását hosszú távon is vállaljuk. Ékszerét a legnagyobb eszmei értékkel bíró ékszernek tekintjük és aszerint kezeljük.
Garanciáink
Időtlen garancia
Minden Hoold ékszer egészért 2 év teljes körű minőségi garanciát vállalunk, ékszere kegyeleti ékkövére pedig időtlen garanciát.
Méretre igazítási garancia
Amennyiben a megrendelt gyűrű vagy karkötő mérete nem tökéletes, díjmentesen igazítjuk – személyre szabottan.
Minőségi kivitelezés garancia
Ékszereink minden részletükben letisztultak: por- és buborékmentes felszín, precíz polírozás. A belső buborékokat ellenőrizzük, így zárványmentes ékszereket készítünk.
Tiszta és szép hajas díszítés garancia
A hajból készült díszítéseket a haj adottságaihoz igazítjuk. Nem tartalmaznak szöszt vagy homályos szálakat, az összhatás ízléses és természetes.
+ Ékszergondozási szolgáltatás
Kérésre külön díj ellenében vállaljuk a Hoold ékszerek hosszú távú karbantartását: újrapolírozást, javítást, aranyozást vagy akár teljes átalakítást is. Egyedi tervezés is elérhető, ha nincs megfelelő méret vagy forma a kínálatban.
Garancia érvényesítése:
- A garancia érvényesítéséhez kérjük a garanciajegyet, illetve az ékszer rendszeres ellenőrzését.
- Ha baleset történik, a garancia érvényesítéséhez minden alkatrész szükséges. Ezek pótlása díjköteles.
- Rejtett gyártási hiba esetén az ékszert haladéktalanul javítjuk vagy cseréljük.
Garanciával kapcsolatos kérdése esetén keressen minket bizalommal:
📞 +36 30 386 9102
✉️ rendeles@emlekekszer.hu